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Rücksendungen

Wir produzieren jedes einzelne Shirt o.ä. individuell. Das bedeutet, dass wir nicht hunderte von Shirts des gleichen Motivs auf Lager haben, sondern nach Ihrer Bestellung erst mit dem Druck beginnen.
Damit gewährleisten wir, dass sich nicht überzählige Shirts bei uns anhäufen und wir in unverkäuflicher Ware ersticken.
Das bedeutet andererseits auch, dass wir zurückgeschickte Shirts nicht mehr verkaufen können.
Deshalb sollten Sie bei der Bestellung auf die richtige Größe und Farbe achten. Wenn Sie mehrere Shirts benötigen, ist es sinnvoll, erst ein Einzelstück zu bestellen und zu sehen, ob alles so ist wie gewünscht.

Was kann zurücksandt werden?

Sollten wir einmal einen minderwertigen Druck geliefert haben oder das Shirt qualitativ nicht unseren Standards entsprechen, tauschen wir den Artikel kostenlos aus.
Alle unbedruckten Artikel können bei Nichtgefallen in der Originalverpackung zurückgesandt werden.

Was nicht zurückgesandt werden kann:

- Mehr als 30 Tage nach Erhalt des erworbenen Artikels können leider keine Rücksendungen mehr akzeptiert werden.
- Artikel, die sich nicht mehr in ihrer Originalverpackung befinden.
- Artikel, die sichtbaren Verschleiß aufweisen. Artikel müssen wie neu sein, damit wir sie zurücknehmen können.

Rücksendungen zur Rückerstattung

Müssen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des erworbenen Artikels erfolgen.

Versandkosten für zurückgesandte Artikel

Alle Versandkosten für an uns zurückgesandte Artikel sind vom Rücksender zu bezahlen.
Wir erstatten Versandkosten gemäß unserer AGB zurück.

Um Ihre  Artikel zurückzusenden:

  1. Kontaktieren Sie den Kundenservice, um eine RMA-Nummer (Return Merchandise Authorization, Warenrücksende-Autorisierung) zu erhalten.
    Bitte geben Sie an, ob Sie einen Ersatz oder eine Rückerstattung wünschen.
  2. Schreiben Sie die RMA-Nummer an einer gut sichtbaren Stelle außen auf die Rücksendung.
  3. Schicken Sie das Paket an:

3FREUNDE
Ansprechpartner: Stefan Niethammer - Rücksendungen

3FREUNDE
Brauneggerstr. 34a
78462 Konstanz


 

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